Первичный прием в Центре цифровой стоматологии Артикон
Первичная консультация — это важный шаг к красивой и здоровой улыбке. Чтобы ваше посещение прошло комфортно и эффективно, ниже мы расскажем о том, как проходит первичный прием, что нужно подготовить и к какому специалисту записаться в вашем случае.
Зачем нужна первичная консультация стоматолога?
Первичная консультация помогает пациенту получить максимально подробную информацию по поводу состояния полости рта, причинах возникновения заболевания, методах лечения, профилактики, а также стоимости лечения.
Чтобы ответить на эти вопросы, стоматолог проводит первичное обследование и диагностику, а также при необходимости привлекает для обсуждения смежных специалистов. В ходе первичной консультации пациент получает ответы на все интересующие вопросы. Результатом первичного приема является комплексный план лечения с подробным описанием этапов и стоимости лечения.
Как проходит первичный прием в Центре цифровой стоматологии Артикон?
Администратор клиники встретит вас в холле, подскажет как пользоваться автоматом для бахил, где можно снять одежду, где находится уборная, зона ожидания, предложит напитки.
В уборной находятся одноразовые зубные щетки, с уже нанесенной на них зубной пастой, при желании можно освежиться перед приемом.
Заполнение первичной медицинской документации
В соответствии с законодательством РФ перед приемом необходимо заполнить и подписать ряд документов (Согласно п.1, ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»):
- Анкета здоровья
- Информированное добровольное согласие
- Согласие на обработку персональных данных
- Договор на оказание медицинских услуг
Это займет всего несколько минут, администраторы помогут с заполнением.
Первичная консультация предполагает следующие этапы:
- 1Сбор анамнеза. Стоматолог проводит с пациентом беседу: выслушивает жалобы, собирает информацию по поводу общего состояния здоровья, хронических заболеваниях, о применяемых препаратах, аллергии, об истории лечения и тд.
- 2Визуальный осмотр зубов и полости рта. Врач исследует общее состояние зубов, мягких тканей, оценивает качество домашней гигиены, проводит перкуссию (постукивание), пальпацию (прощупывание), зондирование, проводит оценку ранее проведенного лечения, обследует при наличии установленные ортопедические конструкции: имплантаты, коронки и т.д.
- 3Оценка скрытых новообразований – онконастороженность
- 4Фотопротокол помогает зафиксировать информацию на момент обращения пациента, привлечь к обсуждению плана лечения всех необходимых специалистов, проанализировать и составить комплексный план лечения, задокументировать выполненную работу и продемонстрировать пациенту результат лечения, дает возможность отправлять фото и видео для индивидуальной моделировки улыбки
- 5Диагностика. Рекомендуя пройти тот или иной вид диагностики, врач объясняет для чего это необходимо и отвечает на все вопросы. Подробно о том какие виды обследований проводятся в стоматологии можно прочитать здесь.
- 6Предварительный план лечения. На основе проведенного обследования, доктор составит предварительный план лечения и даст рекомендации. На консультации вы сможете задать доктору все интересующие вас вопросы.
- 7Через некоторое время после первичной консультации вас пригласят на презентацию плана лечения.
Зачем нужен комплексный план лечения?
Мы применяем комплексный подход, что позволяет подходить к лечению системно и эффективно решать даже самые сложные клинические случаи. Когда речь идет о сложных восстановлениях и предстоит объемное и длительное лечение, пациенту очень легко запутаться и растеряться.
Комплексный план лечения поможет вам:
- –Четко видеть, что и когда нужно делать
- –Экономить деньги и время
- –Исполнять план поэтапно, не теряясь в многообразии процедур
Что входит в комплексный план лечения?
- Подробное описание клинической ситуации в полости рта: пломбы, кариозные полости, отсутствующие зубы, состояние десны, ортопедические конструкции, прикус пациента.
- Варианты решения текущих ситуаций, в которых на основе пожеланий пациента, сроков, финансовых возможностей и целесообразности указывается порядок проведения процедур.
- Благодаря плану лечения пациент понимает какие ситуации в полости рта требуют срочного лечения, а какие временно можно отложить, чтобы вы шаг за шагом двигались в сторону здоровой улыбки в комфортном для себя темпе.
Подсказка: как понять к какому специалисту записаться?
- Терапевт: лечит кариес, каналы, занимается гигиеной, отбеливанием.
- Хирург: удаление зубов, имплантация.
- Детский стоматолог: лечение молочных и постоянных зубов у детей.
- Ортодонт: исправление прикуса.
- Ортопед: установка коронок, протезов, виниров.
- Пародонтолог: лечение десны.
P.S. — Не забудьте принести рентгеновские снимки, например, КТ или ОПТГ, если есть. В нашей клинике они могут быть сделаны на месте.
Советы перед визитом
- На первичную консультацию просим вас приходить заранее на 15 минут, чтобы было время для заполнения документов.
- Чтобы у вас была возможность выбирать удобное для вас время, мы рекомендуем записываться сразу после приема на следующий визит: продолжение лечения, плановый осмотр, поддерживающую гигиену.
- Если вы задерживаетесь или не сможете прийти на прием, пожалуйста, предупредите нас об этом заранее. Накануне приема мы обязательно свяжемся с вами и напомним о визите.
- При острых вирусных и (или) бактериальных заболеваниях горла и дыхательных путей, при «герпетических» высыпаниях следует перенести свой визит в клинику до момента выздоровления.
- Не рекомендуется принимать алкоголь перед визитом к врачу, так как в этом случае снижается действие обезболивающих препаратов.
- Мы понимаем, что некоторые пациенты по разным причинам чувствуют тревогу и переживают во время первичного приема. Чтобы ничего не забыть, мы рекомендуем подготовить вопросы к специалисту заранее, чтобы ваш прием прошел максимально эффективно и комфортно.
- После приема администраторы предложат вам подключиться к нашей программе лояльности и к чат-боту «Личный помощник». Рекомендуем использовать эти полезные инструменты, чтобы ваше лечение было максимально выгодным и удобным. Подробнее можно прочитать здесь.
- После визита наш отдел заботы пришлет сообщение с оценкой качества обслуживания. Пожалуйста, ответьте на него, чтобы мы понимали, что вам все понравилось или связались с вами, чтобы получить подробную обратную связь и решить возникшие вопросы. Для нас важно ваше мнение, вы помогаете нам развиваться и улучшать наш сервис и качество лечения.
Детский прием
Внимание! На первичный прием несовершеннолетнего в обязательном порядке должны сопровождать родители или законные представители (опекуны, попечители, усыновители. Бабушки, дедушки, няни таковыми не являются).
Согласно ст. 64 Семейного кодекса РФ законными представителями своих детей являются родители, либо опекуны.
Полномочия других лиц, представляющих интересы ребенка с согласия родителей, должны быть выражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с законом: статья 53 ГПК РФ; статья 185 ГК РФ. Только законные представители имеют право подписывать договор и согласие на медицинское вмешательство в присутствии сотрудника медицинского учреждения.
Родителям необходимо иметь при себе следующие документы:
- Паспорт родителя
- Паспорт или свидетельство о рождении ребенка
Если несовершеннолетнего сопровождает законный представитель:
- Паспорт
- Паспорт или свидетельство о рождении ребенка
- Нотариально заверенная доверенность
- Постановление органов опеки/свидетельство о государственной регистрации акта усыновления
Как записаться на прием в Центр цифровой стоматологии Артикон?
Записаться на прием в клинику Артикон можно любым удобным для вас способом:
- Через чат-бот «Личный помощник»
- По телефону +7 (495) 975-95-98
- Написать в Whatsapp +7 (916) 500-11-20
- Оставить заявку на любой странице сайта через кнопку “Запись на прием”
С нетерпением ждем знакомства с вами, до встречи на приеме!
С заботой о вас,
команда Центра цифровой стоматологии Артикон